Campanha oferece condições especiais para regularizar débitos.
Equatorial Goiás inicia campanha de Black Friday com condições especiais para quitação e renegociação de contas de luz em atraso. Ação vai até 5 de dezembro e vale para clientes com débitos entre 180 e 1.750 dias.
Ação oferece condições especiais de negociação, com isenção de juros, multas e parcelamento exclusivo via cartão
Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás iniciou, nesta segunda-feira (24), sua campanha de Black Friday, que segue até 5 de dezembro e oferece condições especiais para regularização de contas de luz em atraso. A ação tem como objetivo facilitar a quitação de débitos, ampliar o acesso a negociações simplificadas e garantir segurança nas transações, orientando os clientes a utilizarem exclusivamente os canais oficiais da companhia.
A iniciativa busca incentivar a adimplência por meio de alternativas práticas, como redução de taxas e isenção de encargos, além de centralizar o atendimento em plataformas seguras.
Benefícios para os clientes
Durante o período da campanha, os consumidores terão acesso a condições diferenciadas para quitar ou renegociar suas dívidas. Entre os incentivos estão:
Isenção de juros e multas (exceto correção monetária)
Taxas reduzidas para pagamento
Possibilidade de parcelamento exclusivo via cartão de crédito ou débito
Segundo Baltazar Lira, executivo de Gestão e Operação do Grupo Equatorial, o objetivo é “facilitar o acesso dos clientes a alternativas reais de regularização, sempre com foco na transparência, segurança e na manutenção da adimplência”.
Quem pode participar
A campanha é válida para clientes das distribuidoras do Grupo Equatorial nos estados:
Maranhão (MA)
Pará (PA)
Piauí (PI)
Alagoas (AL)
Amapá (AP)
Goiás (GO)
Rio Grande do Sul (RS)
São elegíveis consumidores que possuam ao menos uma fatura vencida entre 180 dias e 1.750 dias (menos de cinco anos). Para clientes desligados, poderão ser incluídas todas as faturas entre 1 e 1.750 dias.
Os segmentos atendidos incluem:
Baixa tensão
Cortados
Rural
Desligados
Regras de pagamento
Pagamento exclusivo via cartão, por link enviado pela própria Equatorial
Não será permitido pagamento por Pix ou em dinheiro
O link de pagamento é enviado dentro da mensagem oficial da empresa
Multas e juros das faturas negociadas não serão aplicados
Parcelamento em condições especiais
Segurança e canais oficiais
A Equatorial reforça que não realiza cobranças por meios não oficiais. As mensagens da campanha serão enviadas exclusivamente por WhatsApp verificado, utilizando apenas contatos cadastrados da própria companhia.
O cliente deve iniciar o atendimento somente pelos números oficiais.
Número oficial da Equatorial Goiás:
📞 0800 086 2995
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás integra o Grupo Equatorial, terceiro maior grupo de distribuição de energia do Brasil, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, a empresa atende cerca de 3,5 milhões de habitantes em 247 municípios, cobrindo 98,7% do território estadual — uma área de 336.871 km².
